决定由谁来进行评估

评估可以通过一系列不同的演员进行,包括:外部承包商;内部员工;参与提供服务的人;通过同龄人;由社区;并由合并组。因此,为谁做出最佳进行评估是重要的。

考虑不同类型专业知识的相对重要性。相关的专门知识可包括评价、具体领域(如教育)或方案(如提供保健服务)或当地文化和背景方面的技能和知识。

考虑距离和参与的平衡,这将是最合适的,并将支持使用评价结果。不同的利益相关者可能会认为一个外部的、不一致的评估者更可信(或更不可信)。工作人员和社区的参与对于支持文化变革、知识建设和支持评价结果的利用可能很重要。

不同的管理任务产生取决于谁参与了哪些评价活动。例如,当使用外部评估者时,您将需要开发一个选择和管理他们的过程。如果有内部人员和/或预期受益者参与,则可能需要确保流程有良好的文件记录,并进行特定评价方案的相关培训,以确保质量和道德标准得到保持。

关于谁将进行评估的决定,或评估的组成部分,也将被告知时间表,资源和评估的目的。

选项

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  • 水平评估:通过一种结构化的同伴学习方法进行评估。
  • 积极的偏差:涉及识别“异常值”的预期评估用户 - 那些具有异常良好结果的人 - 并了解他们如何实现这些。
  • 参与式评估:涉及评估过程中的主要利益相关者。

资源

导游

  • 新南威尔士州政府评估工具包:t的第三部分他的网络工具包,由BetterEvaluation为新南威尔士州政府开发,专注于选择正确的顾问进行评估。它提供了详细的建议,包括从顾问那里寻找什么,以及如何选择合适的顾问来完成工作。
  • 管理评价的主要考虑因素:本指南的第4部分来自协议南非专注于选择评估团队。它包括不同团队成员所需技能的概要,在形成选择委员会时要查找的内容以及如何开发确保透明度和一致性的关键选择标准。
  • 谁应该负责你的评估?《项目经理评估指南》的第3章描述了不同类型的评估团队的组成以及使用它们的积极和消极方面。

博客

  • 独立总是一件好事吗?Howard White(2014年5月1日)的这篇博客文章认为,独立评估团队的好处有时可能被夸大了。他提出了三个论点来支持这一论点:制度上的独立性并不一定能抵御对积极评价的偏见;独立是有代价的;而机构评估部门所做的只是评估故事的一小部分。

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