决定谁将进行评估

评估可以通过一系列不同的演员进行,包括:外部承包商;内部工作人员;参与提供服务的人;通过同龄人;由社区;并由合并组。因此,为谁做出最佳进行评估是重要的。

考虑不同类型专业知识的相对重要性。相关的专门知识可包括评价、具体领域(如教育)或方案(如提供保健服务)或当地文化和背景方面的技能和知识。

考虑距离和参与的平衡,这将是最合适的,并将支持使用评价结果。不同的利益相关者可能会认为一个外部的、不一致的评估者更可信(或更不可信)。工作人员和社区的参与对于支持文化变革、知识建设和支持评价结果的利用可能很重要。

不同的管理任务是根据涉及的评估活动所涉及的谁。例如,当使用外部评估器时,您需要开发一个选择和管理它们的过程。如果涉及内部员工和/或预期受益人可能需要确保流程良好记录,并进行了具体评估选择中的相关培训,以确保维持质量和道德标准。

关于谁将进行评估的决定,或评估的组成部分,也将被告知时间表,资源和评估的目的。

选项

  • 社区:利用更广泛的预期受益者群体进行评估。
  • 专家审查:使用具有特定内容知识或专家判断和专业专业知识的人进行评估。
  • 外部顾问:签订外部顾问进行评估。
  • 混合 - 内外评估:由内部人员和外部(通常是专家)意见共同进行评估。
  • 内部工作人员:利用执行机构的工作人员进行评估。
  • 学习联盟:将不同的团体汇集在一起​​进行评估
  • 同行评审:使用正在研究类似项目的个人/组织进行评估。

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  • 水平评估:通过一种结构化的同伴学习方法进行评估。
  • 积极的偏差:涉及识别“异常值”的预期评估用户 - 那些具有异常良好结果的人 - 并了解他们如何实现这些。
  • 参与式评估:涉及评估过程中的主要利益相关者。

资源

导游

  • 新南威尔士州政府评估工具包:第3部分他的基于网络的工具包由BetteRevaluation为新南威尔士州政府开发,重点是为评估选择合适的顾问。它提供有关在顾问中寻找什么以及如何为工作选择合适的建议。
  • 管理评价的主要考虑因素:本指南的第4部分来自协议南非专注于选择评估团队。它包括不同团队成员所需技能的概要,在形成选择委员会时要查找的内容以及如何开发确保透明度和一致性的关键选择标准。
  • 谁应该进行评估?《项目经理评估指南》的第3章描述了不同类型的评估团队的组成以及使用它们的积极和消极方面。

博客

  • 独立总是一件好事吗?来自Howard White(2014年5月1日)的这篇博客文章辩称,独立评估团队的好处有时会被夸大。他展示了三个支持这一争议的论据:制度独立并不一定能够对积极评估的偏见保障;独立性以成本为止;什么代理评估部门只是评估故事的一小部分。

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