利用焦点评估

还提供: Español.
同义词:
使用专注的评估,利用率聚焦评估,利用率聚焦评估

由Michael Quinn Patton开发的利用焦点评估(UFE)是一种基于原则的方法,即应评估其对预定用户的实用性。因此,应按照提高调查结果和进程本身的可能使用的方式进行评估,以告知决策并提高绩效。

UFE有两个基本要素。首先,必须清楚地确定评估的主要预期用户,并在评估过程开始时亲自参与,以确保可以识别其主要预期用途。其次,评估人员必须确保主要预期用户评估的这些预期用途指导所有其他关于评估过程所取得的决定。

UFE不是关注一般和抽象的用户和用途,而是关注真实和特定的用户和用途。评估者的工作不是独立于预期用户作出决定,而是促进将使用评价结果的人之间的决策。

Patton认为评估的研究表明:“如果他们理解和觉得评估过程和调查结果的所有权,预定的用户更有可能使用评估[以及那]嘿,更有可能理解和感受所有权积极参与。通过积极涉及主要预期用户,评估员正在为使用的基础准备。“(Patton,2008,第3章)

UFE可用于不同类型的评估(形成性,总结,过程,影响),它可以使用不同的研究设计和类型的数据类型。

UFE框架可以根据上下文和情况的需求以各种方式使用。Patton的原始框架包括一个5步骤过程,可以在下面的例子中看到。但是,还有12个步骤框架(见利用焦点评估(U-FE)清单在下面的资源中)和最新的更新是下面概述了17个步骤的最新更新。

17步UFE框架

  1. 评估和构建计划和组织准备,以实现利用的评估
  2. 评估和提高评估员准备和能力,以进行利用为中心的评估
  3. 识别、组织并吸引主要的目标用户:个人因素
  4. 与主要预期用户共同进行的情况分析
  5. 通过确定优先目的来确定主要的预期用途并对其进行优先排序
  6. 考虑和构建过程使用如果和适当的情况
  7. 重点优先评估问题
  8. 检查评估查询的基本领域是否得到充分解决:实施,结果和归因问题
  9. 确定正在评估哪种干预模型或改变理论
  10. 谈判适当的方法以生成支持预期用户的可信发现的可信发现
  11. 确保预定用户了解潜在的方法争议及其影响
  12. 模拟结果的使用:评价相当于一次彩排
  13. 收集数据持续注意使用
  14. 组织并呈现数据以供主要目标用户解释和使用:分析、解释、判断和建议
  15. 准备评估报告以促进使用和传播重大发现以扩大影响力
  16. 跟踪主要目标用户,以促进和提高使用
  17. 元评估使用:是负责任的,学习和改善

例子

此示例利用5步UFE框架。

竹子和藤制的国际网络(inbar)
2006年底,国际竹藤网络聘请了其中一位作者(霍顿)来评估其项目。INBAR总部位于北京,致力于在确保竹藤资源基地可持续发展的同时,改善竹藤生产者和用户的福祉。荷兰政府最初要求并为评价提供经费,作为赠款结束后的要求。

步骤1.识别主要预期用户。第一个任务是确定“真实”的目的和潜在用户的评估。这一过程开始与Inbar的总监面对面会面,并致电荷兰外交部的桌子官员,透露双方的意图是为了评估,为加强互联网的方案和管理贡献。在初次访问Inbar总部,确定了额外的利益相关者,包括Inbar委员会成员和当地合作伙伴。

步骤2.获得对UFE的承诺并将评估集中起来。从一开始就明确表示,关键利益相关者致力于利用评估来改善禁区的工作。因此,主要任务是确定Inbar组织发展的关键问题。使用了三种选择:(1)一天长的参与式员工讲习班,审查Inbar最近的工作,并确定改进的主要优势,劣势和领域;(2)访华和工作人员的访谈;(3)提出评估框架,涵盖了广泛的战略,管理系统,计划和结果。

第3步。决定评估选项。经过早期互动,与荷兰外交部进行评估参考条款(tor),大多数互动都是用inbar经理,工作人员和田地网站的合作伙伴。它共同决定,Inbar将准备一份关于其最近的活动的综合报告(评估员提出的概要)并在总部组织自我评估研讨会。评估员将参加本讲习班,并在中国进行实地考察,加纳,埃塞俄比亚和印度。Inbar区域协调员拟议的实地访问时间表,然后与评估员协商。

第4步。分析和解释结果并得出结论。在每次实地考察结束时,汇报会议与当地的inbar工作人员举行。在实地考察结束时,举行半天的汇报会议和讨论,举行了纳巴总部;这对所有员工开放。在这次会议结束后,评估人员会见了个体员工,他们表示希望在评估过程中拥有更具个人投入的愿望。后来,邀请管理人员和工作人员被邀请发表评论并纠正评估报告草案。

步骤5.传播评估结果。评估员在个人上讨论了三个捐助者三个捐助者的代表,讨论评估的调查结果,最终报告可以向inbar的捐助者,工作人员和受托人委员会提供。报告摘要已发布在inbar网站上。

评估的效用。评估过程有助于为地面带来一些问题,并探索加强inbar计划的选项。例如,评估的一个结论是,Inbar应该寻求将其在非洲的工作加强,并将项目管理的责任分散到该地区。随着新项目的开发,朝着这个方向逐渐运动。Inbar最近在亚的斯亚贝巴开设了东非区域办事处,并更加重视与区域和国家合作伙伴的合作。

来源:Patton,M.Q.和霍顿,D. 2009.农业创新的利用侧重评估。国际劳工认可合作组织(伊拉克)第22号短暂的第22号。伊兰克,唯一,罗马。

建议

使用这种方法时的建议

  • 虽然原则上有一个直接的,一个步进的逻辑,以展开利用聚焦的评估,实际上,该过程很少像简单或线性一样。例如,评估员可能会发现,随着评估所得的或新问题在选项决策中出现的新问题变得重要。在注重评估问题和选择选项决策的过程之间也不需要清晰干净地区分;问题通知选项,方法偏好可以为问题提供通知。
  • U-FE需要评估促进者的主动和熟练的指导和促进。
  • 必须明确谈判评估的时间资源,从一开始就建立,并在协议中陈述。U-F评估基本上的协作性质需要时间和积极参与,在整个过程的每一步,从将使用评估结果的人那些。如果在评估开始后添加新用途或用户,则可能需要额外的资源。
  • 必须明确说明评估的财政资源。他们必须包括超越分析和报告的财务资源。必须提供便于使用的资源。
  • 在进行U-F评估时,评估者必须仔细考虑从开始到结束所做的每一件事将如何影响使用。

资源

指南

工具

  • 利用焦点评估(U-FE)清单:由2002年的Michael Quinn Patton设计这是一个全面的清单,用于承担利用的利用率评估。它提请注意进行使用利用率的评估(UFE)的必要任务和相关挑战。

例子

来源

巴顿,M.Q.(2008)。以利用为重点的评价,第四版。千橡市,加州:鼠尾草。

Patton,M.Q.和霍顿,D。(2009)。利用的农业创新评估。学习与变革研究所(伊拉克)第22号第22号。伊兰克,野兽,罗马。

注释

David McDonald的图片
大卫麦当劳

谢谢,已经很好的材料。

参考文献暨进一步阅读可能包括Patton,MQ 2011,专注于利用的必要性:底漆,Sage出版物,千橡木。

帕特里夏·罗杰斯的照片
Patricia Rogers.

谢谢你,大卫。正如你建议的,我们已经添加了这个很棒的资源。

alice macfarlan的照片
爱丽丝Macfarlan

非常感谢更新的链接,David!如果你最终使用了它们,我们很想知道你的进展。

最好的,

爱丽丝

BetteRevaluation网站协调员

添加新评论

登录登录并评论作为betteRevaluation成员或只是填写下面的字段。