最重要的变化

还提供: Español.
同义词:
MSC.

最重要的变化(MSC)方法涉及生成和分析个人变革账户,并决定哪些账户是最重要的 - 以及为什么。

使用MSC是三个基本步骤:

  1. 决定应该收集的故事类型(关于什么的故事——例如,关于实践变化或健康结果或授权的故事)
  2. 收集故事并确定哪些故事是最重要的
  3. 与利益相关者和贡献者分享故事和讨论价值观,以便学习发生在重视的内容。

MSC不仅仅是关于收集和报告故事,而是有关从这些故事中学习的流程 - 特别是,了解不同群体和个人价值的相似性和差异。

它提供了一些关于影响和意外影响的信息,但主要是关于澄清不同利益相关者所持有的价值。它本身不足以进行影响评估,因为它没有提供关于通常经验的信息,而是关于极端情况的信息。

如果您想象个人的正常分布,那么故事通常来自积极变化的极端。显式添加一个进程可以生成和收集几乎或负面变化的极端来源有用。

MSC可以非常有帮助解释如何发生变化(过程和因果机制)以及何时(在什么情况下)。因此,支持发展计划领域Y(变革理论,逻辑模型)。

例子

“1994年,Rick Davies面临着评估孟加拉国Rajshahi区的16,500人的援助项目的影响(6)。让每个人同意一套指标的想法很快被驳回只是太多的多样性和相互矛盾的看法。而是瑞克设计了一种评估方法,依赖于他们作为项目所见证的重大变革故事的评估方法。此外,故事讲述者解释了他们认为他们的故事是重要的。

如果瑞克离开它,那么项目就会有一个很好的故事收集,但关键利益相关者对项目的影响升值是最小的。Rick需要参与利益攸关方,主要是该地区的决策者和最终项目资助者,在一个有助于他们看到(也许甚至感受到)变革的过程中。他的解决方案是在项目层次结构的不同层次中获取一群人,以选择他们认为最重要的故事,并解释他们为什么选择选择。

4个项目办公室中的每一个都收集了许多故事,并被要求在达卡总公司的四个兴趣领域提交一个故事。Dhaka总工作人员然后从提交的16次选择一个故事。选择的故事和选择的原因被传递回到以下的水平和原始讲故事者。随着时间的推移,利益相关者开始了解他们拥有的影响,项目的受益者开始了解利益攸关方认为是重要的。人们互相学习。该方法称为最显着的变化,系统地开发了对项目的影响直观,可以与难事位结合沟通。

瑞克的方法非常成功:参与该项目的增加;假设和世界观浮出水面,有助于一个案例解决了避孕使用内的内部冲突;这些故事广泛用于出版物,教育材料和视频;而且,鉴定和加强的积极变化。“

从anecdote.com取出的示例:评估软件

建议

选择这种方法的建议(提示和陷阱)

  • 当您需要不同的利益相关者来了解其他利益相关者的不同价值观时,MSC特别有用。成功的样子是什么样的——关于结果、过程以及成本和利益分配的标准和标准。
  • MSC与其他选择相结合,用于收集、分析和报告数据。它没有提供关于干预所产生影响的全面信息。

使用这种方法的建议(提示和陷阱)

  • 确保故事不适用于其他目的,例如用于促销材料。数据只能用于原始规定的目的,在这种情况下是评估,除非在当时协商并同意其他用途。
  • MSC不是一个快速选择。需要时间和适当的项目基础设施,以产生理解和价值澄清(确定人们认为重要的是什么)。完整的MSC过程涉及分析故事和与贡献者和利益相关者共享,这需要一个有几个结构的程序(例如,地方,区域和国家项目结构),并且需要通过几个周期重复。
  • 此选项中有创新范围。您的项目可能没有分层结构,因此可以存在其他方式形成围绕其讨论故事的组并且识别的值。
  • 在进程中参与参与过程并保持他们的兴趣可能会挑战。没有太多的循环审查。
  • 其他必要的技能:良好的促进技能以及识别优先事项的能力。

资源

导游

“最重要的变化”(MSC)技术 - 其使用指南- Rick Davies和Jessica Dart的指南,他们开发了最重要的变化概念

战略发展:最重要的变化(MSC)- 本指南最重要的改变方法是由海外发展研究所(ODI)编写的。它提供了概述,对过程的详细描述以及操作中的技术的示例。

参与式视频和最重要的变化。促进者指南- 该工具包旨在支持评估员在规划和执行评估,使用参与式视频具有最重要的变化方法。

例子

此概述从capacity.org.概述非政府组织自我评估过程的过程和调查结果,这些过程利用最重要的变化来评估本集团提供的组织发展服务。

特别感谢这个页面的贡献者
贡献者
贡献者
RMIT大学研究员。
墨尔本。
贡献者
社会影响咨询总监。
澳大利亚。
审稿人
首席执行官,BetteRevaluation。
墨尔本。

注释

帕特里夏·罗杰斯的照片
Patricia Rogers.

谢谢你对这些有用的评论,题。我们更新了描述,并计划在将来添加更多细节,了解使用MSC的不同变体 - 其中一些具有委员会级别的周期,以及一些使用其他流程的循环。

Theo Nabben的照片
Theo Nabben.

亲爱的劳拉,

我同意您的评论,Re MSC支持有效的聆听人们的声音关于重要的东西。对故事的预期用途进行注意事项通常由适当的道德涵盖,并且不需要复杂 - 在许多发展中,我们只是为了潜在的预期用途,我们只能获得许可(链接到收集指南),并且通常具有一定程度的机密性。

Theo Nabben的照片
Theo Nabben.

我希望纠正通常保持误解,即MSC不是一种快速选择,以及具有多个结构的程序的要求。这些误解部分出现在MSC的早期例子中,作为较大的层次组织中的监测工具,以及像许多文件中重复的评论的“切割和粘贴”加强了这种观点。

MSC越来越多地用于评估为“一次性工具”。在这种情况下,它可以相对较快地使用。我们经常通过采访(如多样性数据)收集MSC故事,因此与使用访谈的评估相比,MSC所需的“额外工作”是选择过程。根据程序上下文,故事数量,面试面板上的数量和选择过程,这不需要长时间。在某些情况下,它可能不到一个小时 - 在其他时间几个小时。在奖励奖励的情况下,这对事物的大计划不太繁重。上述要点也适用于正在进行的监控 - 刚刚乘以MSC故事收集和选择轮的数量。此外,在监视istres中,不需要在组织中使用所有分层层。MSC足够灵活,允许人们为目的和程序上下文设计。

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