协作的结果报告

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同义词:
参与性业绩故事报告技术

协作成果报告(COR)是一种参与式的影响评估方法,它基于一个表现故事,展示一个规划如何对结果和影响做出贡献的证据,然后由技术专家和规划涉众(可能包括社区成员)进行审查。

由Jess Dart开发,COR联合贡献分析证据线和水平(MLLE),将现有数据和其他数据映射到程序逻辑产生表演故事。表演故事报告基本上是关于计划如何促成结果的简短报告。虽然它们可能因内容和格式而异,但大多数是短暂的,提及程序上下文和目标,涉及合理的结果链,并通过经验证据(Dart和Mayne,2005)支持。目的是使用多行证据讲述程序的表现的“故事”。

COR增加审查由A.专家小组利益相关者,有时包括社区成员,会检查已经发生的影响的证据的可信度以及这些影响在多大程度上可以可信地归因于干预。它是这些组成部分专家窗格l回顾(成果小组)和开发成果的合作方法(通过峰会研讨会),将COR与其他成果和影响评估方法区分开来。十博官方网站网页版

步骤

COR使用一种混合的方法,包括关键利益相关者的参与,通常在6个过程步骤。参与可以发生在这个过程的所有阶段:

  1. 范围:举行了成立/规划研讨会。在此研讨会中,阐明了程序逻辑,确定了现有数据并开发了评估问题。
  2. 数据拖网。可以包括主数据源和辅助数据源。一般来说,对现有证据进行数据搜集。可以招募程序人员帮助整理数据。
  3. 社会调查。社会调查可以包括任何形式的数据收集 - 定性或定量。如果在面试和面试指南中获得短暂培训课程的定性,志愿者可以进行面试。这是一种非常有效的方法,让员工在数据中涉及数据,在此过程中有足够的热情。否则顾问或评估管理人员进行所有或比例的访谈。在许多人的例子中,最重要的变化(MSC)技术被用于社会调查过程中的某个点,作为一种捕获变化故事的方式,既有预期的,也有意外的。
  4. 数据分析与集成。可以根据程序逻辑中的结果分析定量和定性数据。“结果图表”通常用于集成不同集合和类型的数据。
  5. 结果面板。第4步将具有相关科学、技术或部门知识的人聚集在一起,并提供一系列在步骤4中编制的证据。然后,他们被要求在已知知识的情况下评估干预对目标的贡献,并探索可以解释数据的对立假设。它可以代替公民陪审团。
  6. 峰会研讨会。在一个大型的研讨会上,合成了重点发现和建议,并识别并添加更改的示例(如果可用的话,使用MSC的材料,以及选择最重要的故事的MSC进程)。首脑会议应涉及广泛参与计划人员和社区成员的主要利益相关者。

协作结果报告结构:该报告旨在探索并报告该计划为成果做出贡献的程度。在COR下,报告简短,通常在以下部分方面构建:

  1. 解释程序背景和理由的叙述部分。
  2. 将对程序逻辑模型的成就总结程序总结程序的成就,“结果图表”(参见常见问题解答)。
  3. 叙述部分描述结果的影响,例如成就(预期的和未预期的),问题和建议。
  4. 提供大量“小插曲”,提供重大变化的实例,通常是第一人称叙述。
  5. 一个索引在证据来源提供更多细节。

COR可以应用于多个部门或评价尺度。当评估在开始时没有明确定义的结果时,或者如果结果是突发的、复杂的或复杂的,该方法可能特别有用。它已被广泛用于海外发展、社区卫生和土著教育等部门,但大部分工作都在自然资源管理部门进行,澳大利亚政府在2007- 2009年资助了20项试点研究。

根据任务和选项映射方法

管理集群:

发展评估能力:让项目团队和工作人员参与社会调查和搜集数据。

COR可以帮助建立评估能力,因为它有一个特定的任务,涉及社会查询或数据收集阶段的项目团队和工作人员。

定义集群:

开发程序理论/逻辑模型:COR方法中的一个关键元素是程序逻辑的开发。这是用来映射数据和结果,并告诉“绩效故事”的评估。通常在下面的例子中使用了结果层次结构。

描述集群:

结合定性数据和定量数据:COR非常适合结合多种类型的数据,例如定性数据和定性数据。这部分是由于COR在MLLE中的基础,但也因为COR使用Expert Review和Summit流程将这些数据类型协调地、有意义地组合在一起,并映射到程序逻辑。

收集/检索数据:数据拖网。

数据拖网步骤利用项目记录和任何其他现有监测数据来告知社会查询。

合成群集:

综合来自单一评估的数据:成果小组,峰会研讨会。

成果小组(一种专家小组形式)和首脑会议讲习班都负责在评价过程中综合数据。

建议

选择此选项(提示和陷阱)的建议

  • 当需要报告时,提供简短和清除消息,并且简单的审计跟踪证明了这些索赔。组织经常在报告中达到高价值,因为他们在信息和简洁之间的深度之间取得了良好的平衡,并且很容易就员工和利益相关者了解。他们帮助建立一个可靠的案例,即贡献。
  • 当愿望在该过程中包括计划人员和其他利益相关者并制定评估能力。发达报告的参与式过程为员工和利益攸关方的能力建设提供了许多机会。他们是启动新的监控和评估系统的好方法,因为它们涉及综合和反思所有现有数据和数据差距(一个伟大的平台来思考真正需要的数据!)。对于为计划或评估过程提供资金的购买和所有权,COR过程可能是有价值的。
  • 用于回答关于投资对结果的贡献程度的问题,COR主要关注回答这类评价问题,因此不应被视为唯一的报告工具。还需要其他方法和方法来回答有关投资或十博官方网站网页版干预是否适当或其成本效益的关键评价问题。COR不是为解决这些问题而设计的。将来可能会将它们添加到此方法中,但目前这种方法不包括它们。
  • 利益相关者的价值将被用作评估标准:COR是基于利益相关者、规划人员和关键利益相关者的价值在评估中具有最高重要性的前提。评估者试图把他们的观点“挑出来”,而是向小组和峰会的参与者提供一系列的数据摘要,让他们分析和解释。价值观在整个过程中浮出水面并展开辩论。与会者就数据来源的价值和重要性进行辩论,并就评价的主要结果达成一致意见。
  • 当一个程序有紧急的或复杂的结果,而这些结果在程序开始时没有被完全定义。因此,程序逻辑在评估过程开始时就会刷新。此外,定性调查被用来捕获意想不到的结果,审议过程被用来使发现有意义。

使用此选项的建议(提示和陷阱)

  • 包括利益相关者需要细致的管理和小心的促进:在错误的时间引入利益相关者可能会给评估带来问题,特别是在峰会阶段。确保将出席峰会讲习班或参与审查报告的所有利益攸关方的声音纳入数据收集阶段是很重要的。这可以通过社会调查或数据拖网和文件审查。如果他们不被包括在内,峰会研讨会就会更加关注数据收集,而不是它的真正目的——找出真相并提出建议。
  • 仔细关注关键评价。因为没有评估能够回答项目涉众可能问的所有问题,所以在确定范围阶段确定问题的优先级是非常关键的。所有参与者都应该清楚被评估的内容和评估的重点。
  • 管理成果小组需要考虑利益冲突:在成果小组中组建专家也需要仔细考虑,以避免利益冲突。虽然专家可能是不可避免的,但是由于评估人的性质,以某种方式与该计划联系在某种程度上,他们没有设计计划本身或者是其中的一部分,以保持中立。此外,在高度政治评估中,可能会提请专家小组成果的协议。在这种情况下,专家评估可能是比COR更合适的方法。
  • 确保业绩故事和数据收集不只是关注业绩的积极方面:COR公司被批评过于欣赏,或不能讲一个糟糕的故事。虽然这肯定是一个风险,但该技术确实试图以多种方式解决这一问题。首先,所有的线人都被要求描述项目的优势和劣势。这些弱点或问题都记录在报告中。第二,我们鼓励结果小组报告有关结果的积极和消极趋势。所以在这个过程中,“消极因素”是不可避免的。然而,结果报告的主题选择通常是有目的的,而不是随机选择的。
  • 可以在有限的预算下完成COR:通过对流程进行以下更改来降低成本是可能的:运行初始会议和计划会议;更少的访谈;限制数据搜集时间;将成果小组与峰会结合起来。只使用次要数据;或者委托机构负责制作最终报告。然而,绝对关键的一件事是首脑会议讲习班。峰会是将评估结合在一起,并将观点编织在一起的空间。如果得到有效的管理,峰会将澄清调查结果并提出建议。这是使COR有别于其他结果和影响评估方法的核心要素。十博官方网站网页版
  • 如果程序已经有一个强大的监测、评估、报告和改进框架和过程:你可能不需要的所有元素软木。如果有一个明确的程序逻辑,一个全面的监控系统可能只需要添加一些组件的软木过程,结果面板和峰会等车间。完整的COR流程非常适合于收集了特别的监控数据或没有开发和测试初始程序逻辑的情况。

资源

导游

例子

常见问题解答关于心脏

  1. COR是从哪里来的?

Cor受到John Mayne在贡献分析方面的工作启发。Mayne阐述了需要报告计划逻辑并呼吁这一表演故事报告(Dart和Mayne,2005)。COR采取了这一概念并将其扩展到了一个正在进行的过程和特定的报告产品中。其中部分是有意参与和使用的微量。

  1. 什么是结果图?

一个结果图表可以通过从数据搜集和社会调查过程中生成的证据线来讲述一个项目的变化故事。它是一个在收集到的证据旁边绘制活动、产出和结果的表格。

下载

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引用这个页面

Dart,J.&Roberts,M。(2014)协作的结果报告。从...获得http.://www.cancastellar.com/plan/approach/cort.

特别感谢本页的贡献者
作者
Clear Horizon Consulting Pty Ltd.董事总经理
澳大利亚墨尔本。
作者
清晰视野咨询有限公司研究助理
澳大利亚。
管家
Clear Horizon Consulting Pty Ltd.董事总经理
澳大利亚墨尔本。
审稿人
首席执行官BetterEvaluation。
墨尔本。

评论

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金伯利

只是一个快速的编辑注释-这一页的第一段重复。

匿名的照片
Nakea Blair.

我想添加一个数据跟踪工具,以衡量从项目预期的结果。

Simondavies的图片
西蒙戴维斯

嗨Nakea。我鼓励你加入我们的讨论小组,并向我们的成员提出这个问题,他们中的许多人在这个领域有专门知识。这是你可以加入的链接:游隼讨论小组-家

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西蒙

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